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【ご報告】壊れた『MacBook Pro Retina (15inch,Mid 2012) 』をAppleさんに修理に出しました。

昨年末、突然壊れた『MacBook Pro Retina (15inch,Mid 2012) 』。

 

ぼくの大好きな、MacBook Pro Retina (15inch,Mid 2012) 〜♪
ぼくが買った、MacBook Pro Retina (15inch,Mid 2012) 〜♪
とっても大事に、してたのに
こわれて電源入らない・・・
どうしよう どうしよう?
おぅっ! (」・ω・)」うー!(/・ω・)/にゃー!  パニックw

 

【ご報告】壊れた『MacBook Pro Retina (15inch,Mid 2012) 』をAppleさんに修理に出しました。

ブログ「Mac a La Carte」のHattiさんから

「Appleの修理料金はパネル以外一律5万円位ではなかったでしたっけ?」

とTwitterで教えて頂きました。(ありがとうございました<(_ _)>)

おろ?そんなに安いの?しかも一律!

確かに、「MACお宝鑑定団のBlog」さんの2008年記事にピックアップ&デリバリー修理は機種ごとに一律の修理金額になってます。

う〜ん、マザーボードの故障には間違い無いので5万円で修理できるならもったいないかな?

新しく『MacBook Pro Retina  (15inch,Mid 2014)』を購入したので、(15inch,Mid 2012)はこのままスクラップかSSDなどを部品をオークションで売ることも考えましたが、5万円なら修理に出してみよう(*`・ω・)ゞ

 

と、言う事で、先ずは「Apple サポートへお問い合わせ」をしました。

Appleへ修理に出す方法は

  • AppleStore、Apple正規代理店へ持ち込み修理
  • ピックアップ&デリバリー修理(宅配での引取修理)

持ち込みは、大分県からでは現在、福岡県の博多か北九州まで行く必要が有ります。時間的に無理・・・。

で、平日に「Apple サポートへお問い合わせ」にて電話かチャットでの問い合わせになります。

今回は「チャット」で修理の問い合わせをしてみました。

サポートページより問い合わせを「チャット」を選んで2〜3分まっと(混み具合で変わります)担当者さんとチャットを開始。

  • 私:「これこれ(電源入らない、調査内容)で、修理金額はいくらになりますか?」
  • 担当者さん:「宅配での引取修理の場合は、一律4万1120円です。持ち込みは店舗によって変わります」

ほげ〜(੭ु ˃̶͈̀ ω ˂̶͈́)੭ु⁾⁾ やっぱり5万円以内の一律でしたか!!

 

と、言う事で修理に出しました。

『MacBook Pro Retina  (15inch,Mid 2012)』を5万円以内で修理できるなら特じゃん!

 

その後、宅急便の集荷で『MacBook Pro Retina  (15inch,Mid 2012)』さんご入院です。

Appleさんに「故障品を預かりました」メールを貰った、その日の夕方に「修理完了しました」メールが来ました・・・仕事、はやぁΣ(゜д゜!

修理から帰ってきた『MacBook Pro Retina  (15inch,Mid 2015)』

IMG_3908

Appleさん修理に出した人だけもらえる(付いてくる)伝説のクリアファイルw。

IMG_3909

実は前にも初期不良で修理に出したことがある(この時は電話で対応)ので2枚目です。

 

修理内容も予想通りのマザーボード(ロジックボード)故障。交換で修理完了です。

IMG_3910

『MacBook Pro Retina  (15inch,Mid 2012)』退院後の動作は今の所問題無しです(*`・ω・)ゞ

 まとめ

AppleCareに入らずに、2年使った『MacBook Pro Retina  (15inch,Mid 2012)』。

今回の集配での引取修理は一律4万1120円でした(ディスプレイ破損時は不明です)。

修理後90日間で故障が再現した場合は無償修理してもらえます。

う〜ん、なので少し負荷処理をさせてもう少し動作確認をして見たいと思いますw。

 

AppleCare(Retina15inchは現在32,800 (税別))に入れば、3年間無償修理なのでやはりメイン機はAppleCareに入った方が良いかも知れません。運が悪ければ何度も壊れる可能性も有ります・・・。

 

さて、めでたく退院した『MacBook Pro Retina  (15inch,Mid 2012)』。

・・・何に使おうか(^^;)。

こんなに安く、早く修理できるなら『MacBook Pro Retina  (15inch,Mid 2014)』を購入する必要も無かったかな・・・とも思いながらも、新しい方はメモリも16GBでSSDも高速なので、コレはコレで〜まあ、いいか╭( ・ㅂ・)و ̑̑ グッ !

現在、サブ&簡易サーバーのMac mini(Mid 2011)を引退させて置き換えるも考えています。

使わないのはもったいない、って言うか使うつもりで修理したので使います(*`・ω・)ゞ

 

と、今回の『MacBook Pro Retina  (15inch,Mid 2012)』故障での教訓。

  • バックアップ(Time Machine)は定期的に!
  • 壊れたら〜先ずはAppleさんにご相談!

それでは(^_^)/

*今回の情報提供のHattiさん、ありがとうございました<(_ _)>。

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COMMENTS & TRACKBACKS

  • Comments ( 4 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. あれ?修理費は戻ってくるんのでは?林檎に聞いてみれば?

    • こんにちは。ちーむ さん、コメントありがとうございます。

      そうですね、リコールの症状が違いますが、聞くのはタダ! 聞かぬはブロガーの恥!!
      ありがとうございます。聞いてみます。お金戻って来たら凄くうれしいな( ´艸`)。

      それでは(^_^)/

      • 返信ありがとうございます。
        ウチにはearly2011 17インチ二台、15インチ二台あります。
        17インチ一台は焼きましたのでスコブル快調です。
        ワクワクしています、無償プログラムがw

        • こんにちは。ちーむ さん、コメントありがとうございます。

          Macが4台も有るのですか!
          不具合が出ているのは間違い無いの無償プログラムは助かりますね。
          本当は不具合の出ないMacを販売して欲しところですが(^^;)

          それでは(^_^)/

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