2階からMac

【解決、追記あり】最近、Amazonでのお買いモノをWebですると、「カートに入れ購入⇒エラー」、「Kindle Unlimited本を読み放題で読む⇒エラー」が出る。

ここ最近は、Amazonさんのブラックフライデー頃からWeb(Safari)を使用してのAmazonでのお買いモノでエラーが多々です。

 

Amazonのショッピング画面で「カートに入れる」でエラー画面 or カートに即入らない。現象がでる。

WebはMacなのでSafariです。購入画面の「カートに入れる」を押すと〜下のエラー画面に飛ぶか、

正常に画面が変わっても1段階置かれて「本当にカートに入れる?」でもう1度「カートに入れる」ボタンが出てきます。

「カートに入れる」の下の「今すぐ購入」を押すとログイン画面が出てきてログインすればカートに入って購入画面に行きます(既にログインしているのにパスワードを聞いてくるのがウザい。また毎回ログイン画面になると偽物サイトでは?と不安になる)。またほしい物リストから「カートに入れる」場合は問題なく即カートに入ります。

iPhoneの「Amazon」アプリでは問題ないので今のところは困ってはいませんん。いや、困るけど(●°ᆺ°●)。

 

Kindle Unlimited本を読み放題で読むを選ぶとエラーが出る

Kindleの読み放題「Kindle Unlimited」でも変なエラーがでます。上記の画像、「申し訳有りません。問題が発生しました」・・・意味不明。何の問題なのでしょうか? WebからKindle Unlimited本が追加出来ない・・・。

Kindle端末やiPhoneのKindleアプリからの「Kindle Unlimited」の追加は出来るので今のところはそこまで困っていない。けど、やはり面倒で困る(●°ᆺ°●)。

 

恐らくSafariのAmazonサイトのCookieやデータに問題がある。と思われるけど後回し。

11月までは問題なくこのエラーは出ていませんでした。ブラウザはMacのSafariです。 ググって調べたら過去にも同じ様な不具合が発生した方々います。ブラウザはGoogle Chromeですが。ChromeでもでるならAmazonの問題? それともSafariの問題か? ブラウザのキャッシュをけして一度空にするべきか?←面倒なので未確認w。

また、iPhoneのSafariでAmazonログインするのが面倒なのでiPhone Safariでもこの問題が発生するかは未確認です。色々と調査する暇が無い。このブログを書いている時点でNASのHDD故障、HDD購入して復元が上手く行かずに頭グルグル状態ですw。なのでAmazonの問題は後回し。ナノです。人生、年末って忙しいよね!

以上、困るけど完全に積み状態では無いので調査は後回し。そしてブログを書きながら再度ググって調べたら〜同じ不具合での解決方法に不具合のブラウザのCookieやデータをAmazonサイトだけ削除したら直った!とありました。まあ、そんなところが原因の可能性が1番高いのがブラウザさん。今日は忙しいので後日、Cookieを削除して確認します。←Safariの「環境設定」の「プライバシー」の「CookieとWebサイトのデータ」からAmazonサイト系を削除するだけだが〜なんか4つくらいあるw う〜ん、後日します(*`・ω・)ゞ Webプラウザで変な不具合がでたらCookieや履歴を消すのが初歩の初歩だが何事も何も考えずに消すと大変だから自己責任でう。

それでは(^_^)/

追記、解決しました\(^o^)/ 2022年12月12日

ブログを配信後、即座にAmazonサポートさんからTwitterに本件の解決策についてツイートがありました。Amazonサポートさんありがとうございます<(_ _)>。

Amazonサポート殿からはキャッシュ等の削除や他のブラウザやスマホアプリでの挙動の確認の助言を頂きました。他ブラウザやスマホアプリのAmazonでは問題なくカートに入る事から、やはり現在メインで使用しているSafariの「CookieとWebサイトのデータ」が怪しい(●°ᆺ°●)。で、Safariの「環境設定」の「プライバシー」の「CookieとWebサイトのデータ」からAmazonサイト系の4つの項目を全て削除し、Amazonサイトに再ログイン(Cookie消したので自動ログインにはなりません)しカートに入らない問題、Kindleの読み放題「Kindle Unlimited」でも変なエラーの問題含めて解決!!やはありSafariの「CookieとWebサイトのデータ」がおかしくなったのが原因でした。

と、言うことで同様なケースがでたら、そのプラウザのキャッシュや「CookieとWebサイトのデータ」を削除して見ましょう! 自己責任ですけどね(●°ᆺ°●)。

それでは(^_^)/ 2022年12月12日 22時45分追記

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