Apple、「AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム」を開始。ごく一部のAirPods Proで不具合あり。
Appleが「AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム」を開始しました。ごく一部のAirPods Proで音の問題が起きそれの修理プログラムです。
ごく一部の AirPods Pro に音の問題が起きる可能性があることが判明しました。この問題が確認されているのは、2020 年 10 月より前に製造された AirPods Pro です。
対象となる AirPods Pro には以下の症状 (いずれかまたは両方) が見られることがあります。
- AirPods Pro から異音 (「パチパチ」という音など) がして、周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中にそれが大きくなる。
- アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。たとえば、低音が欠落したり、背景音 (街頭や飛行機の騒音等) が大きくなるなど。
- Apple や Apple 正規サービスプロバイダでは、対象となる AirPods Pro (左右のいずれか、または両方) の無償修理サービスを実施いたします。
注：上記以外の AirPods モデルは本プログラムの対象外です。
修理サービス手続き
AirPods Pro の修理サービスを受けるには、下記のいずれかの方法でお手続きください。なお、修理サービス開始前に Apple にて実機検査を行い、お客様の AirPods Pro が本プログラムの適用対象かどうかを検証させていただきますので、あらかじめご了承ください。実機検査で上記の問題が確認された場合は、AirPods Pro 本体 (左右のいずれか、または両方) を交換させていただきます。AirPods Pro の充電ケースは本プログラムの対象外のため交換されません。
その他の情報
この世界共通のプログラムは AirPods Pro の通常の製品保証期間を延長するものではありません。
本プログラムは、対象となる AirPods Pro に対し、その最初の小売販売日から 2 年間適用されます。
Via：Appleサポート
ノイズキャンセリング機能が前より悪くなった気がするが、私の耳が悪いだけ？ 一応上記不具合は無い。
AirPods Proの不具合は前から言われていました。ファームウェアの問題と思っていましたが、どうやらハードの問題で修理が必要です。
私のAirPods Proは今のところ問題無し。たた、前に比べてノイズキャンセリング機能が悪くなった？ ような気もするけど気分的な問題かも(●°ᆺ°●)。
何より、私の耳ズが、両耳が外耳炎を繰り返すためAirPods Proの稼働率が減りました。やはりオーバーイヤーヘッドホンでないとツラい・・・直ってもAirPods Proを使うと外耳炎がぶり返すｗ。（AirPods Proは一応アルコール消毒したよ！）
修理プログラムと言っても修理不可能な作りのAirPods Proさん。実際は新品交換です。上記症状が出ている方はお早めにプログラム申請をしましょう。
それでは(^_^)/