「iPhone 11 Pro Max」とドコモ回線で1日1回は4Gデータ通信回線が切れる！不具合が発生中。

ロボくま

5年前

「iPhone 11 Pro Max」を購入して1週間ちょい経ちました。私個人的には6.5-inchの大きな画面はスゴく見やすくて好き( ´艸｀)。やはり、大きい重いのでズボンのポケットに入れていると存在感がスゴいです（膨らんでカッコ悪いｗ）。

さて、「iPhone 11 Pro Max」はiOS 13 です。iOS 13 自体に不具合が多いため何とも言えませんでしたが、現状ドコモ回線で不具合があります。

私の場合は「iPhone 11 Pro Max」でiOS 13、iOS 13.1、iOS 13.1.1、iOS 13.1.2 で4Gデータ通信が突然繋がらなくなる不具合が1日1回は発生しています。

歩き、車で移動中に突然、iPhoneの4本表示のアンテナと4Gが一瞬消える。その後、直ぐにアンテナ4本と4Gは表示されるがデータ通信が不能になる。通話は問題無し。何を実施しても4Gデータ通信が繋がらない。機内モードをON、OFFしても変わらず（画面の表示上は4Gでバリ4本）。

iPhoneを再起動で4Gデータ通信が繋がるようになる。

再起動方法は、サイド電源ボタンと音量ボタン上、下のどちらかを長押しで画面に”スライドで電源オフ”がでる。スライドしOFFし、サイド電源ボタンで電源を入れて再起動。

同じ不具合の方がいるだろうか？　ここ最近ググって調べていましたがやっとヒットしました。

「スマホ評価・不具合ニュース」さんが2019年9月30日で記事を書かれています。不具合の内容は私とほぼ同じ。ドコモ回線とiOS 13にアップデートしたiPhone XS、XS Max、iPhone XRでも発生しているようです。

ドコモSIM、回線、プロファイル等に問題が有る可能性が高いです。iOS 13との相性？ iOS 13で発生しているのでOSとドコモ回線に問題が有りそうです。移動中の基地間の通信切り替えにも問題があるかも知れません。

でも、個人的な意見では、Intel製の4Gモデムが怪しい(●°ᆺ°●) ←偏見

iPhone 11シリーズ、iPhone XS、XS Max、iPhone XR って、完全にIntel製の4Gモデムです。個人的には好きでは無い。クアルコムとの訴訟問題でIntel製モデムなのは仕方ないけど、キャリアのアンテナとの相性や4Gモデムの性能的にはクアルコムが上だと思う。

今回、同様な通信不具合の情報があることから、ほぼ「iOS 13 」か「ドコモ」側かで修正しないと直らないです。現状は修正、対応待ちです。一応、Appleサポートに電話してみます。AppleCare＋にも加入しているし（購入して1ヶ月経たないし）。

私個人的には、ハードの不具合かな？Intel製の4Gモデム怪しいｗ。Appleサポートに電話して本体交換かな？と思っていましたが、OSの不具合なら同じ情報をAppleさんに出して早い対応をお願いしたいです。

それでは(^_^)/

「iPhone 11 Pro Max」とドコモ回線で1日1回は4Gデータ通信回線が切れる！ 不具合が発生中。